プライバシーポリシー
合同会社ウイング（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）及び関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、適切な取り扱いに努めます。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 合同会社ウイング（Wing LLC） |
|---|---|
| 代表者 | CEO 有坂 享紀 |
| 所在地 | 〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階 |
| 電話 | 03-5530-8170 |
| メール | info@fr-wing.co.jp |
2. 取得する個人情報
当社は、当社が運営するウェブサイト（https://www.fr-wing.co.jp 以下「本サイト」）におけるお問い合わせフォーム等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。
- 会社名・団体名
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容に含まれる情報
また、本サイトの利用状況の把握のため、以下の情報を自動的に取得することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- 訪問日時、ページの閲覧履歴
- Cookie等の識別情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- 当社サービスに関する情報提供
- 当社サービスの改善および新規サービスの開発
- 本サイトの利用状況の分析
- 法令に基づく対応
利用目的を変更する場合は、変更前後の利用目的に関連性が認められる範囲内で行うものとし、変更後の利用目的について、本サイトに掲載することにより通知します。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
5. 外国にある第三者への提供
当社は、本サイトの運営に際し、以下の外国にある事業者のサービスを利用しており、これに伴い個人情報が当該事業者を通じて取り扱われる場合があります。
| サービス提供者 | 所在国 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Formspree, Inc. | 米国 | お問い合わせフォームの送信処理 |
| Google LLC | 米国 | アクセス解析・タグ管理（Google Analytics / Google Tag Manager） |
| Microsoft Corporation | 米国 | サイト利用状況分析（Microsoft Clarity） |
| Meta Platforms, Inc.（将来導入予定） | 米国 | 広告効果測定（Meta Pixel） |
各国の個人情報保護に関する制度等の情報については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）をご参照ください。各事業者は自社のプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づき個人情報を管理しています。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報の正確性および安全性の確保に努めます。
本サイトでは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用しています。
7. 開示・訂正・削除請求
お客様ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲内で対応します。本ポリシー第1項記載の連絡先までお問い合わせください。
8. Cookie及びアクセス解析ツールの使用について
本サイトでは、ユーザー体験の向上およびサイト利用状況の把握のため、Cookieおよび以下のアクセス解析・タグ管理ツールを使用しています。
(1) Google Tag Manager（GTM）
各種計測タグを一元管理するため、Google LLCが提供する Google Tag Manager を使用しています。GTM自体は個人を特定する情報を収集しません。
(2) Google Analytics 4（GA4）
本サイトの利用状況を把握するため、Google LLCが提供する Google Analytics 4 を使用しています。GA4はCookieを用いて匿名でユーザー行動データを収集します。
GA4による情報収集を停止したい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）をご利用ください。Googleのプライバシーポリシーについては、https://policies.google.com/privacy?hl=ja をご参照ください。
(3) Microsoft Clarity
本サイトの利用状況（ヒートマップ・セッションリプレイ等）を分析するため、Microsoft Corporationが提供する Microsoft Clarity を使用しています。当社では、コーポレートサイトと医療・介護サービスページとで別々のプロジェクトを運用し、データを分離しています。Clarityはユーザーの操作データを匿名で収集します。
Microsoftのプライバシーステートメントについては、https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement をご参照ください。
(4) Meta Pixel（将来導入予定）
将来的に、Meta Platforms, Inc.が提供する Meta Pixel を導入し、広告配信および効果測定に利用する予定です。導入時には本ポリシーを更新します。
Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
9. 第三者サービス及び外部リンクに関する免責
- 本ポリシーに記載する第三者サービス（Google LLC、Microsoft Corporation、Formspree, Inc.、Meta Platforms, Inc.等）の名称、所在国、提供機能、データの取扱い方法及び各社のプライバシーポリシー等は、各事業者の判断により予告なく変更・終了される場合があります。
- 本ポリシーに記載する各種URL（オプトアウトページ、各社プライバシーポリシー、個人情報保護委員会ウェブサイト等）は本ポリシー最終改定日時点のものであり、リンク先の内容、URL自体の存続、及び該当サービスの提供状況について当社は保証するものではありません。リンク先のコンテンツ又は当該リンク先で発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 外国における個人情報保護に関する制度等の情報についても、各国の法令改正等により変更される場合があります。最新の情報は、個人情報保護委員会その他の公的機関の発表をご確認ください。
- 当社は、第三者サービスの仕様変更等を認識した場合、可能な範囲で速やかに本ポリシーを更新するよう努めますが、更新までの間に変更が本ポリシーに反映されていないことについて当社は責任を負いません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
合同会社ウイング お問い合わせ窓口
電話: 03-5530-8170
メール: info@fr-wing.co.jp
制定日: 2026年5月17日
最終改定日: 2026年5月31日